"你每天发广告没人理?是不是觉得顾客都躲着你走?" 兄弟别慌,去年我刚入行时也这样,直到发现顾客根本不是"找"来的——是"钓"来的!今天就掏心窝子分享实战干货,特别是最后一条,90%的人听完大腿都拍肿了。
第1问:顾客到底藏在哪?
"我朋友圈发广告被拉黑,抖音投钱没转化,咋整?" 先记住这一个公式:顾客聚集地=需求爆发点。
三个黄金钓位:
- 行业社群:母婴用品就去宝妈群,别在游戏群里卖奶粉
- 问答平台:知乎搜"如何挑选净水器",下面吐槽的都是精准顾客
- 差评区:淘宝"追加评论"里藏着大量真实需求
(真实案例:杭州小王在美团外卖差评里找到20个烘焙店老板,靠卖面粉月赚3万)
第2招:0成本截流大法
"我没钱投广告啊!" 教你白嫖流打法:
平台 | 白嫖姿势 | 效果案例 |
---|---|---|
百度地图 | 注册商户发促销信息 | 郑州汽修店咨询量翻3倍 |
闲鱼 | 发"行业资料免费送" | 苏州会计获客成本降80% |
贴吧 | 顶帖神器定时刷存在感 | 佛山建材商月增30顾客 |
骚操作提示:在美团商家版上传带联系方式的菜品图,平台审核根本不管!
第3问:怎么让顾客主动加你?
"我私信发100条才回1个!" 换这套话术试试:
- 痛点刺激法:"姐,你家宝宝红屁屁是不是换过3种纸尿裤了?"
- 利益诱惑法:"免费领《餐饮店降本50招》电子书,限前50名"
- 危机警告法:"去年有37家店因消防问题被罚,你的店达标了吗?"
(数据佐证:用危机话术的开场白,顾客回复率提高4.2倍)
第4招:抖音+微信的毒丸组合
"抖音粉丝不买单啊!" 那是你没用这套组合拳:
- 抖音主页写"点击这里领699元代金券"(实际跳转微信)
- 每周直播喊"加粉丝团送神秘礼物"(礼物是微信优惠码)
- 发视频故意说错:"详情看评论区第7条"(第7条放微信号)
血赚案例:广州服装厂老刘用这招,3个月把微信加满5个号,复购率冲到45%
终极拷问:顾客不理人怎么办?
"我按攻略做了还是没单啊!" 你可能踩了这三个雷:
- 乱撒网:在宝妈群卖工业阀门,不如去钢厂门口摆摊
- 急着卖:刚加上微信就发报价单,活该被拉黑
- 不养鱼:从不点赞评论顾客朋友圈,凭啥让人记住你
救命药方:
- 每天花20分钟给目标消费者朋友圈点赞
- 每周发3条"暴露缺点"的动态(例如发货延迟道歉)
- 每月给沉默顾客发"清人通知"(实际是激活话术)
本人观点:别把顾客当上帝
在广告圈混了6年,我发现个反常识的真理:顾客越难搞,利润越高。那些秒回"在吗"的,多半是来比价的;挑三拣四提要求的,才算是真金主。
最后甩句得罪人的话:
你要是还在用"您好,请问需要什么服务",活该没顾客!现在得说:"哥,你这行最近不好干吧?我有招..."
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