哎我说各位业主，你们有没有算过天天要和门卫打几回照面？早上出门取快递得扫码吧？晚上忘带门禁卡得求开门吧？可别鄙视是日天见的门卫大爷，中心时刻他们但是咱小区的"活体安防系统"！今儿咱就唠唠，怎么用一份问卷把门卫服侍整得显明白白。
为啥非得搞门卫测评？
上个月隔壁老张小区出事了——快递小哥混进去偷了仨电瓶车。调监控才发现，门卫压根没登记外来职员。你品，你细品，门卫工作不到位，业主财产两行泪啊！这时间倘若有个测评机制，早发现症结早整改，哪至于闹这出？
个别问卷 vs 仙人问卷对比表
对比项个别问卷仙人问卷
症结打算 "您知足门卫服侍吗？" "上周三下雨天，门卫有没有主动帮您撑伞？"
填写时间 2分钟搞定 5分钟沉浸式回忆
终局运用锁在物业办公室抽屉贴在电梯里公示并限日整改
业主介入度 10% 68%
前次见个小区搞测评，把症结打算成"门卫大爷记得你家狗的名字吗？"，好家伙，业主们填得那叫一个努力，整改方案都比平常多出三页纸。
问卷打算四步走
第一步：基础新闻别整虚的
别光问年纪性别，要问"天天阅历门岗几回"，这但是判断门卫工作量的中心。您猜怎么着？有的业主一天收支八趟，门卫早就混成脸熟了。
第二步：症结要戳到心窝子
举一个栗子：
差评版："门卫服侍态度怎么？"
好评版："上回您拎着大包小包，门卫是装没望见仍是主动开闸？"
后者能挖出真症结，据说某小区就靠这招发现门卫有"挑撰性失明"的弊病。
第三步：选项设置讲盘算
万万别采用"知足/个别/不知足"老三样，试试：
① 比我家亲戚还热情
② 畸形实现工作
③ 像极了没发工资的我
④ 需要回炉培训
这幽默选项一出，接受率蹭蹭涨。
第四步：终局公示要玩名堂
别整Excel表格，搞个"门卫服侍热度计"，红色地域是待改进项，绿色是好评项。某小区物业把这图贴公告栏，整改效坦率接翻倍。
灵魂拷问：业主凭啥共同？
客岁朝阳小区搞测评，物业使了个损招——填问卷送"门卫代收快递月卡"。您猜怎么着？介入率从19%飙升到82%！尚有小区更绝，把测评终局和物业费挂钩，前三名楼栋享受95折优惠，这招可比催缴告诉管用多了。
个人实操血泪史
当年帮友人小区打算问卷，犯了个致命错误——把症结打算成"门卫是不是按时巡逻"。终局业主们纷纷表示："我咋知道他巡没巡逻？"厥后改成"近来一周深夜听到过巡逻车的提醒音吗？"，好家伙，数据立马真实多了。
故此啊，问卷不是写给引诱看的，得让业主有话说、违心说。就像那回见个阿姨在问卷上写："门卫老李头诚然爱唠嗑，但前次帮我找到走失的泰迪，必须加分！"这真情实感，可比凉飕飕的评分生动多了。
最后说一句掏心窝子的：门卫测评可不是搞款式主义，而是给业主递个"遥控器"——哪儿服侍不到位，咱就重点调哪儿。就像上周去参观谁人标杆小区，人家门卫室墙上贴着"本月业主最在意的三件事"，从快递治理到夜班精神头，整改措施写得显明白白。这阵仗，谁看了不说一句专业？

你家小区的门卫真的靠谱吗？这份测评问卷告诉你答案！